Política de Privacidade

Texto modelo. Deve ser revisado por advogado(a) antes do uso comercial em larga escala.

Quais dados coletamos

Nome, e-mail, telefone (opcional), senha (guardada de forma criptografada, nunca em texto aberto), consultas marcadas (data, horário, modalidade) e o recado que você deixa ao agendar. Psicólogos também informam CRP, valores e horários de atendimento.

Documento profissional (psicólogos)

Para comprovar que quem atende é psicólogo(a) de verdade, pedimos uma foto ou PDF do documento do CRP. Ele é usado apenas para essa conferência, fica guardado de forma restrita e só a equipe de verificação da plataforma tem acesso: nunca aparece para pacientes nem para outros profissionais. A foto de perfil, quando enviada, é pública depois da aprovação.

Para que usamos

Somente para o funcionamento do agendamento: mostrar horários livres, registrar e confirmar consultas, permitir cancelar e remarcar e comunicar o necessário entre paciente e psicólogo(a). Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para publicidade.

Dados sensíveis

Informações sobre saúde são dados pessoais sensíveis. Por isso recomendamos não escrever detalhes clínicos no campo de recado: use-o apenas para avisos práticos. O conteúdo das sessões não passa por esta plataforma. As anotações privadas do(a) psicólogo(a) ficam visíveis só para ele(a) e são de responsabilidade profissional, conforme o Código de Ética e a Resolução CFP aplicável.

Quem vê o quê

O(a) psicólogo(a) vê o nome, contato e consultas dos pacientes que agendaram com ele(a). O paciente vê apenas as próprias consultas e o perfil público do profissional. Pacientes não enxergam uns aos outros.

Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados e revogar o consentimento a qualquer momento, pelo contato do responsável pela plataforma. Dados de consultas podem ser mantidos pelo prazo exigido por obrigações legais e éticas do profissional.

Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), senhas criptografadas, limites contra tentativas de invasão e acesso restrito a cada conta. Nenhum sistema é 100% invulnerável; avise-nos se notar algo estranho.

Cookies

Usamos apenas um cookie essencial para manter você conectado(a). Não usamos cookies de publicidade.